Thuisbatterij
Garantie thuisbatterij: termijnen per merk
De meeste merken geven tien jaar garantie op een thuisbatterij en Enphase vijftien, maar dat getal zegt weinig. Wat telt is het gegarandeerde capaciteitsbehoud aan het einde van die periode, en dat loopt uiteen van 60 procent bij Huawei, Enphase en Pylontech tot 80 procent bij BYD en Marstek. Daarnaast stopt de garantie bij de meeste merken zodra je een bepaalde doorzet in MWh of een aantal cycli bereikt, wat eerder kan zijn dan het jaartal.
Op deze pagina lees je wat er precies gegarandeerd wordt per merk, welke drie voorwaarden je moet vergelijken en waarom een lange looptijd zonder behoudspercentage niets waard is.
Wat garandeert een fabrikant precies?
Een batterijgarantie belooft niet dat de batterij tien jaar blijft werken, maar dat hij aan het einde van de periode nog een afgesproken deel van zijn oorspronkelijke bruikbare capaciteit levert. Zakt hij daar eerder onder, dan repareert of vervangt de fabrikant.
Drie voorwaarden bepalen samen wat de garantie waard is. Ten eerste de looptijd in jaren. Ten tweede een limiet op gebruik, uitgedrukt in laadcycli of in doorgezette energie in MWh; wie de batterij intensief gebruikt, bereikt die limiet voor het jaartal. Ten derde het capaciteitsbehoud, het percentage dat aan het einde nog gegarandeerd is.
Die laatste is de belangrijkste en tegelijk de minst zichtbare. Een batterij van 10 kWh met 60 procent behoud levert na tien jaar gegarandeerd 6 kWh; bij 80 procent is dat 8 kWh. Dat verschil van 2 kWh per dag telt over de resterende levensduur flink aan.
Welke garantie geeft elk merk?
De tabel hieronder bevat alleen merken waarvoor het garantiedocument van de fabrikant zelf te raadplegen is. De voorwaarden gelden voor de Belgische markt en kunnen per model verschillen.
| Merk | Looptijd | Capaciteitsbehoud | Gebruikslimiet |
|---|---|---|---|
| BYD Battery-Box Premium HVS en HVM | 10 jaar | 80% | of de minimale doorzet, wat eerst komt: 12,48 MWh bij de HVS 5.1 tot 31,21 MWh bij de HVS 12.8 |
| Marstek Venus | 10 jaar | 80% | 6.000 cycli, en 10.000 cycli bij de Venus A |
| Tesla Powerwall 3 | 10 jaar | 70% | geen cycluslimiet bij zelfverbruik en noodstroom |
| Huawei LUNA2000 | 10 jaar | 60% | of 16,45 MWh doorzet, wat eerst komt |
| Enphase IQ Battery 5P | 15 jaar | 60% | 6.000 cycli |
| Pylontech US-serie | 10 jaar | 60% | 6.000 cycli bij maximaal 95 procent ontlaaddiepte |
| AlphaESS SMILE | 10 jaar | niet vermeld in het document | of 3.120 kWh doorzet per kWh capaciteit |
Vier voorwaarden vragen extra aandacht. De garantie van Tesla valt terug op vier jaar als de batterij niet met internet verbonden blijft, omdat Tesla dan geen firmware kan bijwerken. Bij de S1-serie van Huawei bestaat naast de basisgarantie van vijf jaar een uitgebreide variant van vijftien jaar. De looptijd van tien jaar bij Pylontech geldt pas na kosteloze registratie van het toestel. En de voorwaarden van AlphaESS gelden voor installaties vanaf 1 november 2024.
Enphase springt eruit met vijftien jaar, en die looptijd geldt uitdrukkelijk ook voor Belgie. Daar staat wel een behoud van 60 procent tegenover, het laagste in deze vergelijking. Een langere looptijd met een lagere ondergrens is niet automatisch beter; het hangt af van hoe intensief je de batterij gebruikt.
Waarom verschilt het capaciteitsbehoud zo sterk?
Het capaciteitsbehoud verschilt vooral door hoe voorzichtig een fabrikant zijn belofte formuleert, niet door een groot verschil in celkwaliteit. Vrijwel alle merken in de tabel gebruiken lithium-ijzerfosfaat, dezelfde chemie met vergelijkbare veroudering.
Een fabrikant die 60 procent garandeert, houdt meer marge aan voor garantieclaims. Dat betekent niet dat die batterij sneller slijt, maar wel dat je bij tegenvallende veroudering minder verhaal hebt. Vergelijk daarom nooit de looptijd zonder het percentage erbij.
Waar moet je op letten bij de offerte?
Vraag bij elke offerte het garantiedocument van de fabrikant op, niet de samenvatting van de installateur. Daarin staan de drie voorwaarden uit deze pagina, plus de eisen aan installatie en gebruik waaraan je moet voldoen om aanspraak te maken.
Let daarnaast op wie de garantie uitvoert. De fabrieksgarantie dekt het product, maar niet altijd het uurloon en het voorrijden bij een vervanging. Installateurs verschillen daarin, en dat is een reden om meerdere offertes naast elkaar te leggen.
Veelgestelde vragen
Hoelang gaat een thuisbatterij echt mee?
De garantie loopt bij de meeste merken tien jaar en bij Enphase vijftien, maar fabrikanten geven zelf cyclusaantallen op van 6.000 tot 10.000. Bij een cyclus per dag komt dat neer op vijftien tot vijfentwintig jaar, ruim voorbij de garantieperiode.
Vervalt de garantie als ik de batterij intensief gebruik?
Bij de meeste merken stopt de garantie zodra je de opgegeven doorzet of het aantal cycli bereikt, ook als de tien jaar nog niet om zijn. Tesla vormt hierop een uitzondering voor zelfverbruik en noodstroom.
Welk capaciteitsbehoud is gebruikelijk?
Zestig procent komt in deze vergelijking het vaakst voor, bij Huawei, Enphase en Pylontech. Tachtig procent is het hoogste, bij BYD en Marstek, en Tesla zit met zeventig procent daartussenin.
Dekt de garantie ook de werkuren van de installateur?
De fabrieksgarantie dekt het product zelf. Arbeidsloon en voorrijkosten bij een vervanging vallen daar niet altijd onder; dat verschilt per installateur en hoort in de offerte te staan.
De voorwaarden op deze pagina komen uit de garantiedocumenten van de fabrikanten: Tesla, BYD, Huawei, Marstek, Enphase, AlphaESS en Pylontech. Merken waarvoor dat document niet openbaar te raadplegen was, staan bewust niet in de tabel.
Lees ook
Klaar om je energiefactuur te verlagen?
Vergelijk offertes voor zonnepanelen, thuisbatterijen en laadpalen.